BYTE OCH RETUR

Du har alltid rätt att inom 14 dagar från ditt mottagande av dina skjortor returnera dessa utan att behöva ange någon anledning. Vi tillämpar fri frakt och fri retur. Retursedel ligger med i ditt paket.

Skicka tillbaka din skjorta tillsammans med uppgifter om ditt namn och ordernummer. Notera i paketet om du vill göra ett byte eller återköp. På följesedeln finns en talong som du kan använda.

Vi rekommenderar att returer skickas till denna adress:

The Shirt Factory International AB
Säbygatan 6
753 23 Uppsala

Vid reklamation pga fabrikationsfel eller fraktskada där du inte längre har din returfraktsedel kvar står vi givetvis för frakten, vänligen kontakta först kundtjänst, och lägg sedan med en lapp i paketet du skickar med info om anledningen till reklamationen. 

Vi meddelar alltid per mail när en retur är mottagen och behandlad.

ÅTERBETALNING

Återbetalning av Kort- och Direktbanksbetalning

Du som betalt din order, men sedan ångrat ditt köp får återbetalt till samma kort eller konto som pengarna dragits från. När vi har tagit emot och behandlat din retur återbetalar vi beloppet till dig per automatik.